立足本职学雷锋 平凡岗位献青春――顺城分局罗翊宁

12 3月

立足本职学雷锋 平凡岗位献青春

罗翊宁,1991年5月出生,中共党员,现任抚顺市公安局顺城分局抚顺城派出所户口内勤。她先后获得抚顺市“三八红旗手”、顺城区“优秀共产党员”,连续三年被评为“优秀公务员””十佳户口内勤”荣誉称号,荣记个人三等功三次,多次受到嘉奖。

学雷锋做群众贴心人

从事户籍工作以来,罗翊宁总是急群众之所急,设身处地利用一切时间为群众排忧解难,把户籍窗口打造成“24小时不打烊的服务平台”。为最大限度让群众“少跑路,甚至不跑路”,她实行“宣传引导、线上指引、窗口服务”的措施,网上网下全方位办理户籍业务,创新推出了“流动户籍室”、“便民服务流程图”、“非接触式异地办理”、“户口预受理服务”“1+4综合服务模式”等一系列便民服务举措,深受群众好评。

学雷锋做群众暖心人

2020年春节疫情来袭,罗翊宁身披藏蓝色警服,走出熟悉的户籍室和所有的执勤民警一起战斗在防控一线,奔走于社区代办点、居民家中,宁可自己多跑腿,绝不让群众增加外出接触病毒的风险。午休时,她为执勤战友、医护人员、社区工作者送姜糖水、送暖足贴、送慰问品,她的工作态度和敬业精神让战友敬佩,让群众感动。

学雷锋做雷锋传承人

在办好户口业务的同时,罗翊宁还不忘关爱辖区居民。她成立的学雷锋志愿者服务队定期入户走访,不仅局限于公安业务上的帮助,还对辖区有需要帮助的特殊群体联合社区进行定点帮扶,增强了服务实效性。从警以来,罗翊宁为30余户居民送去生活必需品,为符合条件的困难户联系社区及民政部门办理残疾证、低保手续16份,辖区群众纷纷称赞,夸她就是“当代女雷锋”。

从警五年来,她先后整理各类户口档案1万3千余份,办理户口迁移、项目变更、落户销户等各种手续4万余份无一差错,合格率为100%,收到表扬信36封、锦旗16面。特别是在今年的疫情防控期间,面对严峻的防控工作,罗翊宁更是坚守岗位,全力投入,用看似单薄的身躯筑起了病毒的隔离墙,最大程度的满足办事群众要求,确保了疫情期间便民服务不缺位。

本期编辑:薇薇、瑞贝卡